Top #10 ❤️ Chức Năng Nhiệm Vụ Của Công Nhân Xem Nhiều Nhất, Mới Nhất 9/2022 ❣️ Top Trend | Theindochinaproject.com

Chức Năng & Nhiệm Vụ Công Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh

Chức Năng, Nhiệm Vụ Phòng Xuất Nhập Khẩu

Văn Phòng Đại Diện Có Chức Năng Kinh Doanh Không?

Chức Năng Hoạt Động Của Văn Phòng Đại Diện Công Ty

Văn Phòng Đại Diện Có Được Kinh Doanh Không?

Văn Phòng Đại Diện Có Được Kinh Doanh Không.

Nhân viên kinh doanh là làm gì?

Nhân viên kinh doanh là thuật ngữ chỉ những người làm công việc môi giới, xây dựng chiến lược tiếp thị, kết nối khách hàng nhằm tiêu thụ sản phẩm của đơn vị mình, từ đó tạo ra doanh thu và lợi nhuận. Cùng với sự phát triển vượt bậc của ngành Nhà hàng – Khách sạn (NHKS), nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh trên thị trường này rất cao.

Tuy nhiên, để trở thành một chuyên viên kinh doanh giỏi, bạn cần trang bị nhiều kiến thức, kỹ năng bởi đây là nghề được mang tính cạnh tranh “khốc liệt”. Một trong những công cụ hỗ trợ tuyệt vời của nhân viên kinh doanh NHKS có thể kể đến chính là Factsheet.

Bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh khách sạn

Tìm kiếm khách hàng mới

Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau như: Agoda, chúng tôi mytour.vn…

Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ của khách sạn.

Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ

Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của khách sạn.

Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ.

Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng.

Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.

Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.

Giám sát chất lượng dịch vụ tại khách sạn

Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.

Công việc khác

Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân… thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.

Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.

Đảm bảo doanh thu tổng cho khách sạn.

Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu cần có của một nhân viên kinh doanh khách sạn

Để trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi, bạn cần rèn luyện một số tố chất quan trọng sau:

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng.

Khả năng phân tích, nhạy bén với từng đối tượng khách hàng.

Sáng tạo, xây dựng chiến lược tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng, ôn hòa với đồng nghiệp.

Cẩn trọng, tỉ mỉ, trung thực.

Đam mê và mong muốn gắn bó với nghề.

Phòng Kinh Doanh Khách Sạn

Quy Định Chức Năng Nhiệm Vụ, Quyền Hạn Và Cơ Cấu Tổ Chức Của Phòng Kinh Tế

Chức Năng, Nhiệm Vụ Phòng Kinh Tế Thành Phố Hưng Yên

Chức Năng Và Nhiệm Vụ Của Phòng Nghiệp Vụ Dược

Chức Năng, Nhiệm Vụ, Quyền Hạn Và Cơ Cấu Tổ Chức Của Phòng Quản Lý Du Lịch

Chức Năng, Nhiệm Vụ Của Công Đoàn

Hội Nghị Tổng Kết Công Tác Công Đoàn Năm 2022 Và Triển Khai Nhiệm Vụ Năm 2022 Của Công Đoàn Viện Ứng Dụng Công Nghệ

Hội Nghị Tổng Kết Công Tác Bệnh Viện Và Hoạt Động Công Đoàn Năm 2022; Triển Khai Phương Hướng, Nhiệm Vụ Năm 2022.

Công Đoàn Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Bắc Giang Tổ Chức Thành Công Đại Hội Nhiệm Kì 2022

Nhiệm Vụ Của Ban Chấp Hành Công Đoàn Các Cấp Là Gì?

Phân Công Công Tác Của Bch Công Đoàn Trường Đại Học Ngoại Ngữ

1. Chức năng Công đoàn là tổ chức đại diện và bảo vệ các quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng của người lao động; có trách nhiệm tham gia quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động của cơ quan trong việc thực hiện các nhiệm vụ chính trị theo quy định của pháp luật. Công đoàn có trách nhiệm tổ chức, giáo dục động viên người lao động phát huy vai trò làm chủ đất nước, thực hiện nghĩa vụ công dân, xây dựng và phát triển bảo vệ tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa.

2. Nhiệm vụ

Tuyên truyền đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước và nhiệm vụ của tổ chức Công đoàn. Phát triển đoàn viên, xây dựng Công đoàn cơ sở vững mạnh. Tổ chức vận động đoàn viên thi đua yêu nước, thực hiện nghĩa vụ của công dân và người lao động;

Tham gia quản lý cơ quan, kiểm tra giám sát việc thi hành các chế độ, chính sách, pháp luật, bảo đảm việc thực hiện quyền lợi của đoàn viên, cán bộ công chức, viên chức và người lao động cũng như nâng cao hiệu quả công tác. Đấu tranh ngăn chặn tiêu cực, tham nhũng và các tệ nạn xã hội. Phát hiện và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo, giải quyết các tranh chấp lao động và thực hiện các quyền của Công đoàn cơ sở theo quy định của pháp luật;

Phối hợp với thủ trưởng đơn vị tổ chức thực hiện Quy chế dân chủ; cử đại diện tham gia Hội đồng xét và giải quyết các quyền lợi của đoàn viên, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Hướng dẫn giúp đỡ người lao động giao kết hợp đồng lao động. Cùng với thủ trưởng đơn vị cải thiện điều kiện làm việc, chăm lo đời sống của đoàn viên, tổ chức các hoạt động xã hội, từ thiện.

3. Cơ cấu tổ chức

Ban chấp hành công đoàn: 7 đ/c

Chủ tịch công đoàn: Đ/c Vũ Hoài Nam

Phó chủ tịch: Đ/c Đỗ Thị Hải Quy

Tổ thanh tra công đoàn: 3 đ/c

Ủy ban kiểm tra công đoàn: 2 đ/c

Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải Huế

Thành Lập Tổ Công Đoàn Và Phân Công Nhiệm Vụ Đối Với Tổ Trưởng Công Đoàn

Công Đoàn Bộ Phận Là Gì? Chức Năng Và Nhiệm Vụ

Vai Trò Của Công Đoàn Cơ Sở Trong Việc Thực Hiện Nhiệm Vụ Chính Trị Tại Đơn Vị

Nhiệm Vụ Của Chủ Tịch Công Đoàn Bộ Phận Và Tổ Trưởng Công Đoàn

Chức Năng, Nhiệm Vụ Và Trách Nhiệm Của Trưởng Phòng Nhân Sự

Vị Trí, Chức Năng, Nhiệm Vụ, Tổ Chức Của Phòng Hành Chính Quản Trị

Điều Gì Hình Thành Nên Một Trưởng Phòng Tài Chính Trong Doanh Nghiệp?

Chức Năng, Nhiệm Vụ Của Trưởng Phòng Tài Chính

1001 Sự Thật Về Trưởng Phòng Tài Chính

Chức Năng Nhiệm Vụ Của Phòng Thanh Tra

Trưởng phòng nhân sự là gì?

Trưởng phòng nhân sự tên tiếng anh là Human resources manager (HR), họ đóng vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, thường đứng sau Giám đốc nhân sự, thực hiện công việc tại văn phòng, giám sát các việc hành chính nhân sự.

Chức năng của Trưởng phòng nhân sự

Trưởng phòng nhân sự cũng giống như các trưởng bộ phận khác, ngoài việc thực hiện đầy đủ các chức năng hoạch định, tổ chức, điều hành và kiểm soát trong phạm vi quyền hạn còn phải làm tròn chức năng chuyên của mình, phục vụ các bộ phận khác một cách hiệu quả. Cụ thể là:

– Nghiên cứu, hoạch định tài nguyên nhân sự: Chiến lược, chính sách và kiểm soát nguồn nhân lực, tình hình biến động cán sự nhân viên trong công ty.

– Duy trì và quản lý nguồn lực, tuyển dụng: Đây là chức năng nổi bật của Trưởng phòng nhân sự, họ là cầu nối giữa nhân viên và ban lãnh đạo. Họ cũng là người ký các quyết định thuyên chuyển công tác.

– Đào tạo và phát triển: Đưa ra kế hoạch chương trình đào tạo nhân viên, xác định nhu cầu và nội dung đào tạo, kiểm soát quy trình, đánh giá hiệu quả đào tạo.

– Tương quan lao động: Xử lý các mối tranh chấp, giám sát lập biên bản theo quy định. Thiết lập quan hệ lao động trong toàn hệ thống, giải đáp thắc mắc khiếu nại của nhân viên.

Nhiệm vụ của Trưởng phòng nhân sự

– HR manager có nhiệm vụ chính là quản trị nguồn nhân lực trong công ty. Thực hiện lập kế hoạch, phân bổ lực lượng lao động có hiệu quả, làm công tác thu hút và giữ chân nhân tài giỏi.

– Phối hợp với các phòng ban lập kế hoạch quản lý nhân sự, theo dõi toàn bộ thông tin CBNS, đưa ra bảng mô tả công việc cho từng vị trí nhân viên.

– Tham gia giám sát quá trình tuyển dụng.

– Đưa ra dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm, lập kế hoạch chuẩn bị nguồn lực. Bên cạnh đó, thực hiện phối hợp với các phòng ban tuyển chọn ứng viên phù hợp rồi trình lên giám đốc phê duyệt. Tư vấn, tham mưu cho các chi nhánh trưởng bộ phận khác về quy trình tuyển dụng, hướng dẫn áp dụng chính sách của công ty. Kiểm soát quản lý hồ sơ nhân viên.

– Tổ chức hướng dẫn đào tạo nhân viên mới có được kỹ năng, kiến thức cần thiết hội nhập với công ty.

– Hỗ trợ ban giám đốc giải quyết các vấn đề nhân sự trong công ty, hoàn thành công việc khác do cấp trên yêu cầu.

Trách nhiệm của Trưởng phòng nhân sự

Cơ hội nghề nghiệp của Trưởng phòng nhân sự

HR manager là vị trí gần như bắt buộc phải có trong các doanh nghiệp, với phân tích về vai trò, trách nhiệm như trên thì bạn sẽ dễ dàng thấy được cơ hội của nghề này rộng mở như thế nào. Mức lương của Trưởng phòng nhân sự được đánh giá là cao trên thị trường, tùy theo kinh nghiệm, năng lực của mỗi người mà dao động từ 200 – 500 triệu/năm.

Nếu bạn đang tìm vị trí Trưởng phòng nhân sự tại các công ty, doanh nghiệp lớn đáp ứng được các yêu cầu của mình thì hãy đến với công ty săn đầu người HRChannels của chúng tôi.

Chi tiết liên hệ:

Website: http://hrchannels.com

Hanoi Office 1: Floor 10, CIT Building, 15 Duy Tan str, Cau Giay, Hanoi

Hanoi Office 2: B1 Villa – Vinhomes Botanica, Ham Nghi str, Nam Tu Liem, Hanoi

Hai Phong Office: 108 Lach Tray Str, Ngo Quyen, Hai Phong

HCM Office: Floor 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyen Hue Str, District 1, HCMC

Cơ Cấu Tổ Chức Và Chức Năng Của Các Phòng Ban Tại Pg Bank Hà Nội

Phòng Phát Triển Thị Trường ✔Trường Đại Học Bình Dương ✔Giáo Dục Mở ✔Xét Tuyển Đại Học

Chức Năng, Nhiệm Vụ, Quyền Hạn Của Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hà Nội

Quy Định Chức Năng, Nhiệm Vụ Và Quyền Hạn Của Các Phòng, Đơn Vị Trực Thuộc Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư

Thủ Tục, Hồ Sơ Thành Lập Văn Phòng Đại Diện Đúng Luật Bao Gồm Nững Gì?

Chức Năng Nhiệm Vụ Của Phòng Hành Chính Nhân Sự

Công Việc Và Chức Năng Của Phòng Quản Lý Nhân Sự Trong Doanh Nghiệp

Chức Năng Của Phòng Nhân Sự Trong Công Ty

Chức Năng Nhiệm Vụ Của Phòng Thiết Kế Trong Công Ty

Đaị Cương Về Quản Lý Hành Chính Nhà Nước

Khái Niệm Và Đặc Điểm Quản Lý Hành Chính Nhà Nước

Nhân sự là một trong những nguồn lực chính của doanh nghiệp. Vậy, vai trò, nhiệm vụ, chức năng của phòng nhân sự trong doanh nghiệp được nhìn nhận như thế nào? Hiểu về cơ bản, phòng hành chính nhân sự sẽ đảm nhận 11 nhiệm vụ, cụ thể là:

1. Họach định nguồn nhân lực

Chiến lược,chính sách

* Theo dõi và đánh giá tình hình nguồn nhân lực.

* Thống kê nhu cầu nhân sự.

* Dự báo nhu cầu nhân sự tương lai trong công ty (3 tháng/lần) trên cơ sở những qui trình sản xuất đã được lập kế hoạch, những thay đổi và những nhân tố khác.

* Xây dựng các chương trình và kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty.

Tư vấn, tham mưu cho Chi nhánh/các phòng ban/phân xưởng

Đề xuất thực hiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực

Kiểm soát

* Các chiến lược, chính sách, kế hoạch đã đề ra.

* Tình hình biến động nhân sự tại công ty.

2. Tuyển dụng:

Chiến lược, chính sách,tác nghiệp

* Dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm.

* Lên kế hoạch chuẩn bị nguồn lực (kinh phí, phòng ốc, các bài kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên…) cho việc tuyển dụng nhân viên mới.

* Xác định nguồn tuyển dụng.

* Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên.

* Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết.

* Tiến hành phỏng vấn ứng viên.

* Lập chương trình hội nhập và- công ty cho nhân viên mới.

* Tổng kết công tác tuyển dụng.

* Theo dõi và đánh giá biến động nhân sự trong Công ty.

* Cho nhân viên mới ký kết hợp đồng lao động.

* Đăng ký lao động Theo các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng.

3. Đào tạo

Chiến lược, chính sách

* Đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên mới.

* Hướng dẫn cách thức làm việc, nghiệp vụ cho nhân viên mới về công tác trong phòng Nhân sự.

Thực hiện, phối hợp với các Ban, Khối/ Khu vực và các đơn vị thành viên

* Xác định nhu cầu và nội dung chương trình Đào tạo.

* Xây dựng kế họach Đào tạo (1 lần/quý).

* Chuẩn bị nguồn lực (tài chánh, phòng ốc,…) để Đào tạo nhân viên (đối với những chương trình đơn vị tự tổ chức Đào tạo).

* Tổ chức cho nhân viên đi Đào tạo.

Tư vấn, tham mưu cho CBQL các đơn vị thành viên

Tham mưu cho Giám Đốc về các chương trình, dự án Đào tạo trong công ty.

Kiểm soát

* Kiểm soát quy trình, các chương trình Đào tạo trong công ty.

* Đánh giá hiệu quả Đào tạo.

4. Đánh giá thành tích CBNV

Tư vấn, tham mưu cho CBQL các đơn vị thành viên

* Tham mưu cho Giám Đốc về quy trình đánh giá thành tích nhân viên.

* Hướng dẫn các phòng ban cách thức triển khai thực hiện quy trình đánh giá CBNV ở từng bộ phận.

Kiểm sát

* Kiểm soát biểu mẫu, việc thực hiện đánh giá CBNV trong công ty.

* Kiểm soát các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên ở từng phòng ban.

5. Quản trị tiền lương – tiền thưởng và chế độ chính sách, BHYT, BHXH

6. Xử lý quan hệ lao động

Chiến lược,chính sách

* Giải quyết tranh chấp lao động.

* Giám sát và lập biên bản những nhân viên vi phạm nội quy, quy chế công ty.

* Giải quyết các trường hợp nhân viên xin nghỉ việc.

* Thiết lập các chính sách về quan hệ lao động trong toàn hệ thống.

* Xây dựng quy chế làm việc trong công ty, mối quan hệ giữa các phòng ban để các hoạt động trong công ty được liên tục, ổn định.

Thực hiện, phối hợp với các phòng ban phân xưởng/chi nhánh

* Thi hành kỷ luật (bồi thường, tạm đình chỉ công tác, buộc thôi việc…) những nhân viên vi phạm kỷ luật.

* Giải đáp các khiếu nại, thắc mắc của nhân viên.

* Tuyên truyền cho nhân viên về những quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động Theo quy định pháp luật hiện hành và của công ty.

Tư vấn, tham mưu

Tham mưu cho Giám đốc trong công tác đề bạt, thuyên chuyển CBNV trong công ty.

Kiểm soát

Giám sát việc thi hành kỷ luật nhân viên, giải quyết chế độ cho nhân viên xin nghỉ việc và việc thực hiện các quy định, nội quy, quy chế trong công ty.

7. Hành chánh

8. Văn thư lưu trữ

9. Vệ sinh – An toàn – Bảo hộ lao động

Chiến lược,chính sách

* Phối hợp với các trưởng bộ phận lập kế hoạch kiểm tra để phát hiện các yếu tố nguy hiểm (vượt quá giới hạn cho phép) cho môi trường lao động.

* Nghiên cứu việc tổ chức lao động và nghỉ ngơi hợp lý.

* Nghiên cứu các biện pháp đề phòng tình trạng mệt mỏi trong lao động, hạn chế ảnh hưởng của các yếu tố tác hại nghề nghiệp trong quá trình lao động. Đánh giá hiệu quả của các biện pháp đó.

* Tổ chức tuyển nhân viên mới.

* Quản lý, Theo dõi tình trạng sức khỏe CBNV và khám sức khẻ- định kỳ nhằm phát hiện sớm bệnh nghề nghiệp ở người lao động.

* Tổ chức giám định khả năng lao động khi nhân viên bị tai nạn lao động, mắc bệnh nghề nghiệp và các bệnh mãn tính khác.

Thực hiện, phối hợp với các phòng ban phân xưởng/chi nhánh

* Triển khai thực hiện các quy định của pháp luật về công tác vệ sinh, an toàn, bảo hộ lao động.

* Phát hiện những yếu tố ảnh hưởng đến môi trường lao động, chú ý đến những yếu tố chủ yếu.

* Đánh giá sự gây hại, an toàn và rủi ro.

* Triển khai các quy định về tiêu chuẩn vệ sinh, chế độ vệ sinh, chế độ BHLĐ.

* Phối hợp với phòng phòng ban/phân xưởng triển khai diễn tập PCCC trong đơn vị.

Tư vấn, tham mưu : Tham mưu cho Giám đốc và trực tiếp xây dựng và điều chỉnh, bổ sung các chế độ chính sách về việc đảm bảo các điều kiện về vệ sinh, an toàn, bảo hộ lao động.

Kiểm soát

Đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc triển khai thực hiện công tác vệ sinh, an toàn, bảo hộ lao động.

10. Tham mưu

Tham mưu cho Giám đốc về chiến lược phát triển nguồn nhân lực và trong các lĩnh vực sau: tuyển dụng , Đào tạo, đánh giá nhân viên, khen thưởng, kỷ luật và quan hệ lao động.

11. Quản lý bộ phận

* Quản lý chỉ đạo và chịu trách nhiệm chung mọi mặt hoạt động của phòng hành chánh nhân sự.

* Quản lý chỉ đạo về nghiệp vụ chuyên môn công tác đối với các phòng ban/chi nhánh.

* Xây dựng các quy trình, các biểu mẫu thống nhất dùng trong công tác quản lý nhân sự.

* Phân công công việc cho nhân viên trong phòng.

* Kiểm tra, giám sát việc thực hiện tiến độ công việc của nhân viên trong phòng.

* Chấm công cho nhân viên trong phòng.

* Hội ý với nhân viên trong phòng để giải quyết các công việc đột xuất.

* Tổ chức xây dựng và Hoàn thiện các chế độ chính sách , nội quy quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn từng hệ thống: quy định làm việc an toàn lao động và vệ sinh lao động, các chế độ chính sách đãi ngộ của Công ty, các quy định khen thưởng, kỷ luật… đảm bảo phù hợp môi trường VHDN và luật pháp VN.

* Lập kế hoạch và dự trù ngân sách cho các hoạt động phát triển nguồn nhân lực.

Như vậy, chức năng của phòng nhân sự trong doanh nghiệp là rất quan trọng. Chính vì thế mà người làm hành chính nhân sự nên cần được đào tạo thường xuyên để thay đối phương pháp quản trị nhân sự sao cho phù hợp với xu hướng chung của các doanh nghiệp khác, giữ chân nhân tài ở thời điểm hiện tại.

Nguồn: Blog Nhân sự

Tìm Hiểu Chức Năng Nhiệm Vụ Quyền Hạn Của Phòng Nhân Sự?

Nhiệm Vụ Và Chức Năng Của Phòng Nhân Sự Là Gì Trong Công Ty?

Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Là Gì? Mô Tả Công Việc Hàng Ngày

Mẫu Mô Tả Công Việc Trưởng Phòng Nhân Sự

Ma Trận Phân Công Chức Năng, Nhiệm Vụ Của Các Phòng Ban Trong Bộ Máy Quản Lý

🌟 Home
🌟 Top